Beiträge von aspilian

Hallo allerseits,
wir warten ja immer noch auf unseren Focus, den wir Anfang Dezember bestellt haben , siehe
Der Ford Focus MK4 Bestell- und Wartesaal

Da aber zumindest ein Teil der langen Lieferzeit auf die Kappe des Händlers geht, hat man uns tatsächlich einen kostenlosen und durchaus passablen Leihwagen zur Verfügung gestellt, mit dem wir auch in Urlaub fahren konnten und den wir solange behalten dürfen, bis der Focus da ist (C-Max mit 2.0-l-Diesel ).

Am 1. Juli hatte die Auskunft von Eddie ergeben, dass unser Focus am 7.8.2019 produziert werden soll – was ja heute ist

@Eddie.S würdest Du noch einmal nachschauen, was der aktuelle Status des Wagens ist?

Händlercode 1R670
Ordernummer DZYA

Zitat von Eddie.S

das Orderdatum sagt bei uns nichts aus. Die Nummer kann älter sein und man setzt eine Bestellung darauf. Oder nimmt eine neue, die noch nicht vergeben ist. Das ist sehr unzuverlässig.

Okay, eine wichtige Information.

Ich bedanke mich und wünsche Dir einen erholsamen Urlaub.

@Eddie.S

In Zeiten von Datenschutz etc. bin ich eher vorsichtig, vor allem wenns um vermeintlich negative Dinge geht

Deine Argumentation ist natürlich ebenfalls nachvollziehbar. Von daher:
Danke für Deine Bemühungen!!

Ist das Bestell-Datum für Dich ebenfalls noch ersichtlich? Das wäre eine wichtige Argumentationshilfe für mich.

Zitat von turgor

Hast du den unverbindlichen Termin denn im Vertrag stehen?
Falls ja: Setz den Händler in Verzug. Neue Frist 2 Wochen.
Das sollte Bewegung ins Spiel bringen.

Im Vertrag steht "Zusätzliche Vereinbarungen: […] Lieferdatum März 2019" – also ja.

In Verzug setzen wird mir nicht viel bringen, denke ich. Wir stehen ja angeblich für Anfang August auf dem Produktionsplan, vorher sind 3 Wochen Werksferien. Da müsste schon jemand das Datum um 4 Wochen vorverlegen. Das halte ich für unrealistisch.

Mir geht es derzeit ehrlich gesagt auch mehr um eine Argumentationsgrundlage, dass mein Händler mir (mindestens) für den Urlaub einen kostenlosen Leihwagen überlässt. Falls er wirklich die Bestellung verbummelt hat, wäre das das Mindeste, was ich erwarte.

Hallo liebe Forenmitglieder,

mein erster Beitrag hier (nach langem Mitlesen) und ich möchte – um mal mit der Tür ins Haus zu fallen - @Eddie.S um eine Auskunft bitten.

Wir haben Anfang Dezember 2018 (!) einen Focus Turnier ST-Line bestellt und als Lieferdatum "im März 2019" unverbindlich vereinbart. Laut Verkaufsberater kein Problem.
Zwischenzeitlich hat sich dann der Liefertermin verschoben auf "Ende April", dann "Ende Mai". Das wäre für uns noch tolerierbar gewesen. Wir wohnen nur 30 km von Saarlouis entfernt und bekommen mit, was da bei Ford abgeht.

Stand heute, 29.6.2019, ist unser Auto allerdings noch immer nicht produziert und unser Händler hat uns letzte Woche eröffnet, es könnte sogar September werden!

Langsam haben wir die Faxen dicke – und zwar hauptsächlich, weil wir einen sehr sehr starken Hinweis darauf haben, dass unser Exemplar erst Ende Februar 2019 bei Ford bestellt worden sein könnte. Was 3 Monate nach Unterzeichnung des Kaufvertrags wäre und was ich so gar nicht einsortieren kann. Ist das normal? Ein Fehler in der Software? Ein Fehler des Händlers?

Das Blöde ist halt, dass wir mit unserem alten Auto aufgrund technischer Mängel nicht mehr in Sommerurlaub fahren können – was in 3 Wochen ist.
Ausserdem ist im Dezember die HU fällig. Wenn der Focus bis dahin nicht hier steht, müssen wir uns was einfallen lassen.

@Eddie.S – wäre es möglich, dass ich Dir Händler- und Ordernummer per PN schicke und Du mal nachschaust, was Dein System zum *Bestell*datum sagt?
Ich möchte den Händler der Fairness halber hier nicht öffentlich nennen.

Angeblich ist als Produktionsdatum jetzt auch Anfang August vorgesehen.

Ach ja, bevor Nachfragen kommen: bestellt haben wir
- Turnier 5-türig
- ST-Line
- 1,5 l EcoBoost 110kW/150 PS
- Schaltgetriebe
- Dynamic-Blau
- Design-Paket IV
- Family-Paket
- Winter-Paket
- Rückfahrkamera
- AHK abnehmbar