Ausfall Notruf-System und Navigation

Guten Morgen,

Ich habe seit Weihnachten folgendes Problem: Beim Starten des Focus kommt sofort die Meldung "Störung Notruf-System, Service erforderlich" und sporadisch "Störung Navigation, Service erforderlich". Letztere Meldung kommt wie gesagt nicht immer sofort beim Starten, jedoch regelmäßig wenn ich Android Auto beende bzw. das Handy entkoppel. Nach einem Neustart funktioniert die Navigation häufig wieder, aber Notruf bleibt in Störung. Gerade der sollte aus Aspekten der Sicherheit schon problemlos funktionieren.

Das letzte SYNC3- Software-Update konnte ich nicht übertragen, da die Datei seitens Ford fehlerhaft war und sich nicht entpacken ließ. Dementsprechend wollte ich jetzt nochmal nach einem Update schauen, jedoch erscheint nach der Eingabe der erforderlichen Daten auf der Ford-Website die Meldung "Es ist ein Fehler aufgetreten, versuchen Sie es später nochmal."

Kann mir da eventuell jemand weiterhelfen, was es mit den Fehlern auf sich hat bzw. kennt jemand diese Meldungen oder muss ich wohl doch kommende Woche mal den Freundlichen kontaktieren?

Hat Ford eventuell auch gerade nur Server-Probleme, weiß da jemand vielleicht mehr?

Ich bedanke mich schonmal und wünsche euch allen einen Guten Rutsch ins neue Jahr, bleibt gesund.

Dann werde ich um einen Besuch beim Freundlichen wohl nicht drumherum kommen, wie es scheint. So lange die Problematik mit einem Update behoben werden kann, kann ich damit aber leben.

So, ich dachte, ich gebe nochmal ein Update zu der Geschichte.

Nach langer Wartezeit ist das Problem mit dem Navi und dem Notruf-System endlich behoben (hoffe ich zumindest). Es hat sich herausgestellt, dass die Dachantenne durch Feuchtigkeit hinüber war und somit keine vernünftige Kommunikation mehr zustande kam. Das Teil würde anstandslos auf Garantie getauscht und jetzt ist erstmal Ruhe.

Eventuell hilft das ja jemandem, wenn es ähnliche Probleme gibt.

Grüße

Die würde ja auch im Rahmen der anschließenden Inspektion gefunden, es hat nur eine ganze Weile gedauert bis das Teil da war, immerhin von Anfang Januar bis letzte Woche, da kann man dem Freundlichen keinen Vorwurf machen. Über mein OBD-Lesegerät war übrigens kein Fehler auszulesen, auch im Bordcomputer war er nur sporadisch.