Bei mir wurde Freitags das Auto an den Händler geliefert. Samstags war der Brief da. Montag zugelassen und Mittwoch in Urlaub gefahren ?
zum Thema Verkäufer in Urlaub kann ich nur aus meiner kurzen Laufbahn beim Motorradhändler reden. In der Regel hat man sich selbst um „seine“ Kunden gekümmert. Allerdings war es bei uns so das jeder alles nachvollziehen konnte und sich auch drum gekümmert hat wenn der eigentlich Verkäufer nicht da war. Allerdings ging es bei uns auch nicht um Provisionen wie es bei den meisten der Fall ist. Da sieht die Motivation natürlich anders aus. Ist zwar nicht im Sinne des Kunden und vielleicht leidet auch der Ruf des Autohauses drunter aber es ist nachvollziehbar. Wenn Verkäufer A in Urlaub ist, sich Verkäufer B um die Angelegenheit kümmert und in der Zwischenzeit verarztet Verkäufer C neue Kunden. Verkäufer A und C verdienen Geld und B geht leer aus.