Focus Vignale Service Leistungen im Garantiefall

  • Hallo


    Wie ist es denn mit Ersatzfahrzeug wenn man seinen Kackstuhl beim unfähigen Service hat, hat man beim Vignale Anspruch auf ein Ädäquates Ersatzfahrzeug, oder darf man froh sein überhaupt einen zu bekommen?


    Wir haben Garantieverlängerung und weiterhin kein Start Stop, dazu wieder den Fehler P2022 und die AdBlue Anzeige spinnt auch extrem. Füllstand des Tanks bei 2000Km fährt seit letzter Füllung immer noch auf Voll, aber die Km ging bei den letzten 700Km AB von 9500 auf 4000 Restkm runter und wieder auf 4500Km hoch.


    Batterie lädt nicht höher als 65%...


    Hab solangsam keine Lust mehr auf den Dreck, absolut die unzerirdischste Qualität die ich jemals hatte, in, ist halt ein Ford👍😂

  • Na das hängt auch immer vom Autohaus ab. Hatte vorher einen ES, bekam nen Oktavia oder auch ein Fofo als Ersatzwagen. Als Der Fofo beim Freundlichen war, gab es ein Astra.


    Kann deinen Ärger gut verstehen und auch wenn mit einem nicht gut als Kunde umgegangen wird. Allerdings ziehen sich

    diese Probleme durch alle Bereiche. Drück die Daumen dass sie die Fehler beheben.


    LG Fofo81

    Ford Focus ST-Line Vignale Turnier MK 4.5,
    Desert Island Blue Metallic, 1.0/155 MHEV,

    Automatik, volle Hütte außer Easy Parking.

    Bestellt am 09.03.2022/Liefertermin 16.12.22

    Übergabe Anfang Januar 2023 :thumbup:

  • Bevor hier wieder Unwahrheiten verbreitet werden: Garantie-Fall bedeutet keineswegs, dass man einen kostenlosen Ersatzwagen erhält. So weit ich weiß, gilt das nur dann, wenn man wegen eines Fehlers in die Werkstatt abgeschleppt wird. Und die Dauer ist dabei dann glaube ich auch begrenzt...

    Focus MK4 Titanium Turnier, 1.5EB Dragon (3-Zyl.) mit 150 PS und 8G-Wandler (Automatik), EZ 03/2020

  • Richtig, das zählt dann unter Mobilitätsgarantie und von Ford wird der Leihwagen für 2 Tage übernommen.

    Focus Active 1.5 Ecoblue Automatik + Befestigungspunkte Trenngitter vor Rückbank + Scheibentönung ab B-Säule + Winterpaket

    Privat - BMW F31 320d xDrive Sportline Automatik, Pano, adapt. M-Fahrwerk

    Mondeo MK5 Turnier Titanium 2.0TDCi 12/14 *verkauft*

    UCDS+Forscan im Großraum Chemnitz/Zwickau/Altenburg