Probleme mit Bremsscheiben hinten

Zitat von KlausiGL

Hallo,

Wenn du solch immense Probleme mit dem Fahrzeug hast, diese von Ford selbst erkannt wurden und der Händler sich dermassen quer stellt, bleibt wohl nur der Gang zur Rechtsberatung !

Es kann ja auch nicht sein, daß du keinen Ersatz gestellt bekommst. Ich weiß ja nicht ob du "zwingend" ein Fahrzeug benötigst. Ich könnte z.B. in deinem Fall meinen Job nicht mehr ausüben (Pendler)

Das Autohaus vertritt da eine ziemlich starre Auffassung. Nach deren Ansicht sind die „Mängel“ zu verkraften bzw. werden diese im Rahmen der Garantie nachgebessert/repariert. An sich wäre das für mich auch kein Problem, wenn ich nicht bald jeden Monat wegen irgendwelcher neuen „Probleme“ dort stehen würde und nicht auf den Kosten für den Tausch der Bremsscheiben und Beläge hinten sitzen geblieben wäre. Laut Ansicht des Autohauses handelt es sich ja auch nicht um einen wiederkehrenden Mangel, den man erfolglos versucht zu reparieren, sondern immer wieder um neue, völlig andere Fehlerbilder. Fakt ist, mit dem Auto stimmt irgendwas von vorn bis hinten nicht.

Ersatzwagen gab es dann heute und das kostenlos. Allerdings auf Nachdruck meinerseits. Zu meinem Auto weiß man leider immer noch nichts Genaues. Der Wagen steht auf dem Hof der Werkstatt und staubt ein.

Hallo!

Heute mal ein Update zu meinem "Problem"-Auto.
Vergangenen Freitag teilte mir die Werkstatt mit, dass Ford den Einbau eines neuen ABS-Steuergerätes angewiesen hat. Eingebaut ist das Ding auch schon, mit Stand von Freitag. Leider ließ sich das Steuergerät aber nicht programmieren, sodass man hier erst mal nach einer neuen Lösung suchen muss.
Weiter war die Anweisung von Ford, dass die Werkstatt 80 Kilometer Probefahrt macht. Der Werkstattleiter meinte nur "wir machen lieber 120 daraus"...
Mit Stand heute ist das Auto noch nicht fertig. Mittlerweile hat aber auch das Autohaus eingesehen, dass der Zustand nicht mehr hinnehmbar ist und bat mich, einen Antrag auf Wandlung/Rückabwicklung zu stellen. Für die Übergangszeit bis zu einem "vielleicht" neuen Auto, würde man mir einen Leihwagen zur Verfügung stellen. Man könne schließlich nachvollziehen, dass ich mit meinem Auto nach den ganzen Vorfällen nicht mehr fahren mag.

So viel erst mal dazu.

Ich bin heute nochmal so mutig gewesen, habe mich mit meinem Focus auf die Autobahn gewagt und bin 150 Kilometer gefahren. Trotz neuem ABS-Steuergerät, neuen Bremsscheiben und Belägen hinten und der gründlicher Überprüfung: Das Bremsverhalten ist einfach nur schwammig. Gerade aus höheren Geschwindigkeiten (>130 km/h) macht es einfach keinen Spaß, wenn man mal etwas fester bremsen muss. Ich habe dabei immer das Gefühl, als würde mich mein Heck überholen. Dazu immer noch das schleifende Geräusch und eben besagte Vibrationen von der Hinterachse. Der Ersatz-Focus, den ich vom Autohaus bekam, hatte dieses Phänomen übrigens nicht. Der bremste sich so, wie mein Focus ursprünglich.

Somit geht der Wagen morgen wieder zurück. Laut Werkstatt sollte alles passen. Na ja, ich fuhr meinen Focus gerade vom Hof und ping! Störung im Telematikmodul. Passenderweise hing sich auch gleich Sync wieder auf und brauchte ewig, bis es startet. Heute Nachmittag dann die tolle Meldung in der App bzgl. der Automatik – 20S74. Mal sehen, was das nun wieder gibt... Wenn man nun mal bedenkt, dass ich seit August 2020 alle sechs bis acht Wochen mein Auto für mindesten zwei bis drei Wochen abgeben musste, ist das langsam nicht mehr schön. Und das bei lächerlichen 12.000 Kilometern Fahrleistung.

Ich schraub‘ die Nummernschilder ab und dann sollen die sich etwas mit dem Wagen einfallen lassen. Mein Antrag, inkl. Mängelanzeige und diverser Beweislast wurde heute vom Autohaus nach Köln gesendet. Das Autohaus ist da sehr zuversichtlich. Ich traue dem Braten aber noch nicht.

Zitat von kaffeeruler

Die 20S74 bei einem 2020 Focus ? Lt. berichten soll dies nur für die ersten gelten von 2018-2019

siehe z.B hier

Genau auf dem Stand war ich auch! Als ich dies heute in der Werkstatt mitteilte, schaute man mich ganz panisch an und wusste von nichts. Mir wurden bisher einige Serviceaktionen angezeigt, die nicht in Zusammenhang mit meinem Fahrzeug standen. An sich also nicht außergewöhnliches. Nur sind die Herrschaften nun besonders vorsichtig, wenn ich das Wort "Automatikgetriebe" in den Mund nehme. Genaues wollte man mir morgen dazu sagen. Vielleicht hat mir die App aber auch wieder eine Finte gelegt.

Danke Dir! Ja, ich hoffe es auch. Ob es dann mit einem anderen Focus besser wird? Wer weiß! Irgendwie nimmt es mir gerade den Mut, wenn ich lese, dass Du diverse neue Steuergeräte benötigst. Sofern meine Wandlung funktioniert, wollte ich eigentlich auf den 2,0er Diesel wechseln.
Richtig! Sie sollten erst das Hier und Jetzt bewältigen, dann vielleicht wirklich das Beste bauen und erst dann bereit für Morgen sein.

Mit meinem Vorgänger-Skoda stand ich auch bedeutend weniger in der Werkstatt bzw. war ich da noch kein Stammgast der mit "Schön, dass Sie schon wieder (Achtung, Ironie!) da sind." begrüßt wurde.